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    mindfactory.de

    In der heutigen Zeit schreitet die Technik mehr und mehr voran. Gerade was Computer angeht, bringen die Hersteller fast im Monatsrhythmus etwas Neues heraus. Gerade Gamer müssen sich immer häufiger Gedanken über neue Hardware machen, da die Anforderungen für die Computerspiele immer höher werden. Oder wollen Sie sich vielleicht direkt einen neuen PC zusammenstellen, anstatt nur ein neues Einzelteil zu kaufen? Der Computer-Online-Shop Mindfactory.de bietet diese Möglichkeit. Egal ob Komplettsystem oder einzelne Grafikkarte. Dieser Shop bietet beides an. Was er noch so alles zu bieten hat, haben wir uns einmal im Detail angesehen.

    Die Startseite

    Auf der Startseite des Shops angekommen, fallen zunächst die Empfehlungen des Shops auf. Die Navigationsleiste ist im dezenten Blau im oberen Teil der Seite zu finden. Der Shop ist aufgeteilt in folgende Kategorien: Hardware, Software, Notebook/PC, Kommunikation, Entertainment und Heim/Garten. Im Bereich Hardware finden Sie alle möglichen Ersatzteile rund um den PC, wie zum Beispiel den Arbeitsspeicher. Die einzelnen Artikel können jeweils nach Name, Preis, Verfügbarkeit und Bewertungen sortiert werden. Des Weiteren kann eine Auswahl der Produkte eingestellt werden. Standardmäßig kann nach Preisspanne und dem Hersteller gefiltert werden. Klickt man auf “Auswahl verfeinern” klappt eine Liste mit weiteren Filtermöglichkeiten auf. Beim Arbeitsspeicher sind das unter anderem Speichertyp, Einzelkapazität und vieles mehr. Die Auswahlmöglichkeiten sind wahrlich mannigfaltig. In der Kategorie Software finden sich unter anderem Betriebssysteme, Brennprogramme, Office-Anwendungen und vieles mehr. Wer sich direkt für einen kompletten Laptop oder PC interessiert, findet in der Kategorie Notebook/PC sicherlich seinen Favoriten, da die Auswahl recht groß ist. In den weiteren Kategorien des Shops finden sich auch andere elektronische Geräte, wie Telefone, Spielekonsolen, Fernseher et cetera. Und auch der Bereich Heim und Garten ist mit Artikeln wie Rasenmähern gut aufgestellt. Unter dem Kategorienmenü befindet sich die Suchleiste. Dort kann nach einzelnen Produkten und Begriffen gesucht werden. Man muss den Namen aber immer richtig eingeben, da der Sucher keine Rechtschreibfehler wie beispielsweise “Arbeitsspeicher” verarbeiten kann.

    Auf die Besonderheiten kommt es an

    Mindfactory bietet viel Potenzial für Schnäppchenjäger. Jeden Tag werden von 0 bis 24 Uhr ein oder mehrere Knallerschnäppchen angeboten – die sogenannten MindStars. Diese sind ausgewählte, stark reduzierte Produkte. Diese stehen exklusiv für registrierte Kunden des Shops zur Verfügung. Die Produkte sind in begrenzter Anzahl vorhanden und auch die Stückzahl pro Kunde ist limitiert. Wer die Versandkosten sparen möchte, der sollte sich schon mal einen Kaffee aufsetzen, denn in der Nacht ist die richtige Zeit dafür. Mindfactory bietet Midnight-Shopping an. Ab einem Warenwert von 100 Euro entfallen bei einer Bestellung im Zeitraum zwischen 0 und 6 Uhr die Versandkosten. Da diese 7,99 Euro betragen, lohnt es sich doch schon einmal etwas länger aufzubleiben. Wenn Sie vom Sparen nicht genug bekommen, dann sollten Sie einen Blick in den SchnäppShop von Mindfactory werfen. Dort werden Produkte angeboten, die von Kunden zurückgegeben werden. Daher werden die Produkte zu günstigen Preisen verkauft. Die Artikel können Gebrauchspuren aufweisen, sind aber von Mindfacotry auf ihre Funktionalität überprüft worden. Wollen Sie sichergehen, dass ihr bestellter Laptop oder Monitor keine Pixelfehler aufweist? Dann nutzen Sie doch die Pixelfehlerüberprüfung von Mindfactory. Dort wird ihr bestellter Monitor vor dem Versand auf Pixelfehler überprüft. Dieser Service kostet bis 24 Zoll 19,90 Euro und bis 27 Zoll stolze 29,90 Euro. Diese Serviceleistung kann direkt beim jeweiligen Artikel mit in den Warenkorb gelegt werden. Eine sinnvolle Serviceleistung ist die Komplettsystemmontage. Haben Sie sich Ihre Wunschteile im Shop zusammengesucht, können Sie während des Bestellvorgangs den Punkt “Montage & Test” auswählen. Vorausetzung dafür ist, dass die ausgewählten Komponenten ein lauffähiges System ergeben. Für 99,90 Euro baut Mindfactory dann die Teile zu einem PC zusammen und testet, ob dieser funktioniert. Ein toller Service für Leute, die keine Erfahrungen im Zusammenbau von PCs besitzen.

    Der Bestellprozess

    Liegt ein Artikel im Warenkorb, kann ausgewählt werden, ob Sie zur Kasse gehen möchte, oder ob Sie direkt mit Ihren Paypal-Daten bezahlen möchten. Bei jedem Artikel des Warenkorbes können Sie außerdem wählen, ob dieser als Geschenk verpackt werden soll. Genau das Richtige für diejenigen, die keine Lust haben zu Weihnachten oder Geburtstagen Geschenke einzupacken. Im nächsten Schritt können Sie sich entweder anmelden, registrieren oder die Bestellung als Gast aufgeben. Dabei werden die Rechnungsdaten angegeben. Des Weiteren besteht die Möglichkeit, sich das Service Level Gold dazuzubuchen. Mit diesem Extra-Service erfolgt ein Versand am selben Tag. Sie haben sechs Monate Anspruch auf Direktaustausch der Produkte (ansonsten wird das defekte Produkt erst zum Lieferanten weitergeschickt). Außerdem werden Sie bei Fragen zur direkten Durchwahl durchgestellt. Dieser Zusatzservice kostet 4,90 Euro. Haben Sie zum ersten mal bestellt oder bestellen als Gast, dann ist eine alternative Versandadresse nicht möglich. Sie müssen die Rechnungsadresse als Versandadresse nutzen. Dann haben Sie die Möglichkeit das Unternehmen, welches die Ware liefern soll, auszuwählen. Zur Auswahl stehen Hermes, UPS und DHL. Es ist auch jeweils möglich, die Ware zu einem Paketshop beziehungsweise zu einer Packstation liefern zu lassen. Die Versandkosten betragen bei Hermes 7,99 Euro, bei UPS 9,99 Euro und 10,99 Euro zahlen Sie beim Versand mit DHL. Wohnen Sie in der Nähe von Wilhelmshaven, können Sie dort die Ware direkt im Ladenlokal abholen. Jeder Lieferung liegt ein Retourenschein bei, mit dem die Portokosten gedeckt werden. Der Retourenschein ist jedoch nur für Rücksendungen innerhalb Deutschlands gültig. Als Zahlungsmöglichkeit bietet der Shop Vorkasse, giropay, Sofortüberweisung.de, Paypal, Finanzierung und Nachnahme an. Letztere Option steht nur für registrierte Kunden zur Verfügung und eine Finanzierung ist nur ab einem Warenwert von 100 Euro möglich und wird über die Santander-Bank abgewickelt.

    Service und Social Media

    Haben Sie Fragen zum Shop oder zu den Produkten, können Sie den Shop unter mehreren Hotlines erreichen. Diese sind unterteilt in Bestellannahme, Reklamationen und Service/Technik. Diese stehen montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr zur Verfügung. Bestellungen können Sie auch am Samstag von 9 bis 16 Uhr durchgeben. Außerdem können Sie den Shop per E-Mail erreichen. Möchten Sie zurückgerufen werden? Kein Problem. Füllen Sie einfach das Callback-Formular aus. Dort können Sie Telefonnummer und den gewünschten Rückrufzeitraum eingeben und werden vom Service-Team kontaktiert, wann Sie es wollen. Vorab sollten Sie aber nachschauen, ob Ihre Frage nicht vielleicht schon im umfassenden FAQ-Bereich beantwortet worden ist. Auch das Mindfactory-Forum ist ein hilfreicher Ort um seine Fragen beantworten zu lassen. Hier tauschen sich auch viele Benutzer aus, die sich PCs zusammenstellen. So können Sie sich schnell in Diskussionen einklinken und sich hilfreiche Tipps und Anregungen für Ihren PC holen. Mindfactory hält seine Kunden mit einem interessanten Blog auf dem Laufenden. Dort werden meist neue Produkte vorgestellt und Sie erfahren allerlei Infos zu diesen. Ebenso informativ, wie aktuell ist die Facebook-Seite des Shops. Hier wird über neue Produkte informiert und es werden Gewinnspiele durchgeführt. Mindfactory ist außerdem auf Twitter und Google+ aktiv.

    Fazit

    Unsere Redaktion ist sehr angetan von Mindfactory.de. Hier gibt es wirklich alles was das Computerherz begehrt und vieles darüber hinaus. Hier lässt sich schnell das Passende für den Wunsch-PC zusammensuchen. Man muss hierbei jedoch ein wenig Ahnung mitbringen, da die einzelnen Teile ja auch kompatibel zueinander sein müssen. Der Shop bietet jedoch die Möglichkeit den PC zusammenzubauen. Aber auch Komplettsysteme stehen im Shop zur Auswahl. Die Möglichkeiten auf Schnäppchenjagd zu gehen, bietet der Shop mit den MindStars und dem SchnäppShop. Wir können Mindfactory wärmstens empfehlen. Der Shop hilft Ihnen dabei mit Ihrem PC immer auf dem neusten Stand der Technik zu sein.

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