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    Kreativ.de

    Künstler und Kreative sind immer auf der Suche nach neuen Inspirationen und Ideen. Auf der Internetseite von kreativ.de gibt es  jede Menge Bastelbedarf, um die Ideen auch umzusetzen. Das reicht von Malstiften über Acrylfarben bis hin zu Schmuck-Werkzeug. Wer gerne bastelt und die Dinge selbst in die Hand nimmt, sollte auf jeden Fall einen Blick in den Shop werfen. Auch wir haben den Shop genauer geprüft und waren überrascht, was es alles zu entdecken gibt.

    Schnäppchenjäger und Seifenmacher aufgepasst

    Kreativ.de ist schön und strukturiert aufgebaut. Die Startseite bietet dem Kunden eine Menüleiste mit den Kategorien Künstlerbedarf, Malen, Zeichnen, Bastelbedarf, Textiles Gestalten, Schmuck basteln, Geschenksets, Marken sowie Sales. Unter der Menüleiste befindet sich ein großer Slider, der Top-Themen wie zum Beispiel die neueste Frühjahrsaktion vorstellt. So ist der Kunde direkt über die aktuellsten Themen informiert. Klickt der Besucher auf eine Kategorie, öffnet sich ein Fenster mit zusätzlichen Unterpunkten. Wenn man zum Beispiel auf die Kategorie Künstlerbedarf klickt, werden Unterpunkte wie Formenbau, Malmittel oder Staffeleien aufgeführt. So behält der Kunde den Überblick und muss sich nicht erst mühselig durch die Internetseite klicken, um das passende Produkt zu finden. Wenn Sie sich für ein Produkt genauer interessieren, können Sie sich bei jedem Produkt über eine genaue Beschreibung freuen. Der Artikel wird nicht nur größer angezeigt, sondern auch in einem umfangreichen Produkttext beschrieben. Wofür ist das Produkt, wie sollte man es am besten anwenden und was sind weitere Eigenschaften? All diese Fragen werden in dem Produkttext erläutert. Alle Schnäppchenjäger sollten sich die Kategorie Sales genauer ansehen. Hier gibt es tolle Angebote, bei denen man richtig sparen kann. Zum Zeitpunkt unserer Recherche gab es eine Druckpresse für zehn Prozent weniger. Ganze 15-Prozent weniger kostet Modellierpaste und 25-Prozent lassen sich bei einer Schneidematte sparen. Hier lässt sich also das eine oder andere Schnäppchen ergattern. Für alle, die Lust haben ein außergewöhnliches Geschenk zu überreichen, die sollten ebenfalls einen Blick in den Online-Shop werfen. Dieser bietet nämlich jegliches Zubehör, um Seifen selber zu machen. Das reicht vom Zubehör für klassische Seife über Extras für Badezusätze bis hin zu Zutaten für Badekugeln. Eine schöne Idee zum Selbermachen. Was allerdings ein bisschen schade ist: Es gibt nur eine kleine Auswahl an Produkten. Bei einer so schönen Möglichkeit würden wir uns noch mehr Artikel und Produkte wünschen.

    Durchweg positive Bewertung

    Kreativ.de legt großen Wert auf die Zufriedenheit der Kunden. Falls Sie Fragen zu bestimmten Produkten haben oder Sie Anmerkungen loswerden wollen, können Sie das Team des Online-Shops von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 bis 18 Uhr erreichen. Was uns besonders gefällt: Auch samstags ist die Kundenhotline von 9 bis 14 Uhr besetzt. Zusätzlich zu der Kundenhotline gibt es einen Live-Chat. Falls Ihnen also direkt beim Durchstöbern etwas auffällt oder Sie Fragen haben sollten, können Sie sich über den Live-Chat direkt mit dem Online-Shop in Verbindung setzten. Auch über Facebook kann man sich als Kunde mit dem Online-Shop in Verbindung setzen. Denn in den sozialen Netzwerken ist der Shop ebenfalls aktiv. Bei Facebook gibt es Neuigkeiten über Sale-Angebote oder Bastelideen zu verschiedenen Anlässen. Auf Twitter zwitschert der Shop ebenfalls kurze Beiträge, allerdings sind die Abstände, in denen etwas veröffentlicht wird, sehr weit auseinander. Bei Pinterest stellt der Shop immer neue Bilder von Produkten oder Aktionen online, sodass man sich über die Plattform auch die neuesten Informationen holen kann. Dass der Online-Shop die sozialen Netzwerke ebenfalls nutzt, finden wir gut. Kunden haben so die Möglichkeit, sich auch auf anderem Wege Inspirationen zu holen.  Dass der Online-Shop bei den Kunden gut ankommt, lässt sich auch an der Bewertung auf der Plattform von Trusted Shops sehen. Kunden bewerteten den Shop mit 4,87 von 5 Sternen. Zu lesen sind Bewertungen wie “Alles bestens” oder “Ein gutes Angebot”.

    Fazit

    “Kreativ.de – Das beste für ihr Hobby.” So lautet der Slogan des Unternehmens. Wir können diesen Satz nur bestätigen. Egal, für welches kreative Hobby Sie die passenden Artikel suchen, in dem Online-Shop werden Sie fündig. Egal ob Sie das nötige Zubehör für textiles Gestalten suchen oder Sie lieber Schmuck selber basteln, bei kreativ.de bekommen Sie die Artikel, die Sie für ihr Hobby brauchen. Uns hat der Online-Shop überzeugt, sodass wir den Shop gerne als Top-Shop auszeichnen möchten und Ihm unser Siegel verleihen.

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