Alsa-Hundewelt.de

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Alsa-Hundewelt Ernährungspyramide
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Alsa-Hundewelt Food-Scout
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Inhaltsverzeichnis

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    Alsa-Hundewelt.de

    Hinter dem Internetauftritt alsa-hundewelt.de verbirgt sich nicht nur ein Anbieter von Hundeartikeln, sondern auch ein Produzent von Hundenahrung. Das besondere bei der Nahrung ist, dass alsa darauf achtet, nur beste natürliche Zutaten ohne Zusatzstoffe für das Futter und die Leckerli zu verwenden. Wenn sichdas Team beim Futter genauso so viel Mühe geben, wie bei ihrem Internetauftritt, wird es Ihrem Hund schmecken. Aber neben einem reichhaltigen Angebot an verschiedenen Futtervarianten und Leckerlis gibt es Produkte wie Hundebetten, Leinen, Spielzeug, für die Erziehung. Outdoorbekleidung für Frauchen und Herrchen gehört genauso zum Repertoire. Das Aushängeschild von alsa-hundwelt.de ist das eigenproduzierte Futter. Dafür wurde ein eigene Philosophie entwickelt – “Naturgesunde Ernährung – für den besten Freund des Menschen”. Dabei wird sehr viel Wert auf die richtige Nahrung für jedes individuelle Wesen gelegt. Es wird darauf geachtet das nur natürliche Zutaten, ohne den Zusatz von künstlichen Konservierungs-, Farb- und Aromastoffe, für die Produktion verwendet wird. Eine besondere Herzensangelegenheit von alsa-hundwelt.de ist die Unterstützung von Tierheimen und Tierhilfsorganisationen. Dabei ist der Standort egal. Sogar Organisationen die im Ausland tätig sind wird geholfen. Es wurden bereits Futter nach Zypern oder Kreta versendet. Die Erfahrung von mehr als 15 Jahren erkennt man am Internetauftritt. Die Startseite von alsa-hundewelt.de macht einen sehr übersichtlichen und aufgeräumten Eindruck. Als Nächstes folgt die Navigationsleiste, darauf findet man einen großen Umfang an Kategorien. Dazu gehören unter anderem: Hundefutter, Hundepflege, Hundeleine & Halsband, Hunde Erziehung, Hunde Spielzeug und Outdoor-Bekleidung. Darunter finden wir einen Slider mit aktuellen Angeboten, Gutscheinen und Produkten. In der zweiten Hälfte ist eine Sammlung interessanter Service-Leistungen von alsa-hundewelt.de aufgeführt. Insgesamt sind es sechs Kacheln: Food-Scout, Futter-Abo, Gratis-Katalog, Vorteile, Freunde werben und Kundenberatung beziehungsweise Bestell-Telefon.
    Ein besonderer Service ist der “alsa Food-Scout”. Der Food-Scout ist eine gute Hilfe bei der Suche nach dem richtigen Futter für seine Fellnase. Wenn man auf Starten klickt, geht es schon los. Um das richtige Futter zu finden, werden Angaben wie Unter- oder Übergewicht, Allergien, Hundetyp, Fell- und Hautprobleme sowie Gewicht und Alter berücksichtigt. Dadurch kann man in drei Schritten das passende Futter ermitteln. Falls noch Zweifel bei der Wahl des Futters vorliegen, ist das nicht so schlimm. Für diesen Fall hat alsa-hundewelt.de eine eigene Ernährungsberaterin. Diese kann von Montag bis Freitag zwischen 8.30 und 12.30 Uhr telefonisch erreicht werden. Zusätzlich gibt es noch die Möglichkeit sie per E-Mail zu erreichen. Wenn Sie das richtige Futter gefunden haben, biete alsa-hundwelte.de ein Futter-Abo an. Dieses bietet einen Vorteil von 5-Prozent im Gegensatz dazu wenn Sie es einzeln kaufen. Das Abo ist jederzeit änderbar und kann fristlos gekündigt werden. Das Futter wird jeden Monat zu Ihnen nach Hause geliefert. Dabei entstehen keine Versandkosten. In regelmäßigen Abständen befinden sich verschiedene Proben von Leckerli zusätzlich im Paket.

    Nicht nur Futter im Angebot

    Soweit zum allgemeinen Eindruck der Startseite und den Besonderheiten von als-hundewelt.de. Schauen wir uns nun die Produktpräsentation an. Dafür haben wir die Kategorie Hunde Spielzeug ausgewählt. Nach einem Klick auf den Buttons, gelangen wir in die Spielzeugabteilung. Hier erscheinen die einzelnen Unterkategorien in einer Liste auf der linken Seite. Was positiv hervorzuheben ist, auf der restlichen Seite gibt es einen kurzen Infotext zu der Kategorie und die Topseller werden präsentiert. Dazu gehört ein Bild vom Spielzeug mit dem dazugehörigen Preis und einer Sternbewertung der Kunden. Wenn man ein Produkt anklickt, gelangt man auf eine detailliertere Produktseite. Auf dieser findet man, im oberen Teil, eine Bildergalerie und unter Preis und Mengenwahl mehrere Buttons wie: In den Warenkorb, zum Futter-Abo hinzufügen und auf den Merkzettel. Im weiteren Verlauf findet man eine kurze Produktbeschreibung und Informationen darüber ob der Artikel lieferbar ist. Zusätzlich gibt es noch einen Bereich für Kundenbewertungen. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass alsa-hundewelt.de auf Kundenrezensionen reagiert. Zum Abschluss sind noch ähnliche Produkte die einen interessieren könnten aufgeführt.

    Futter-Abo frei Haus

    Einen weiteren Pluspunkt erhält alsa-hundwelt.de bei der Kundenberatung. Denn jeder Kundenberater hat privat auch einen Vierbeiner zu Hause, damit man sich am Telefon von Hundehalter zu Hundehalter austauschen kann. Die Hotline erreichen Sie, in der Woche von Montag bis Freitag zwischen 8.30 und 18 Uhr und sogar am Samstag. Dann können Sie zwischen 9 und 13 Uhr telefonisch nach Rat fragen. Aber auch eine Kontaktaufnahme per E-Mail oder über ein Kontaktformular ist möglich. Auch der Bestellvorgang geht einem leicht von der Hand. Sie müssen sich nicht zwingend anmelden, wenn Sie etwas bestellen möchte, denn es gibt die Möglichkeit als Gast zu bestellen. Nach Eingabe der Rechnungs- und Lieferadresse gelangen wir zu den Bezahlmöglichkeiten. Neben den Standardmöglichkeiten wie Nachnahme, Paypal oder Kreditkarte. Anders als bei manchen Anbietern, kann man bereits die erste Bestellung per Rechnung bezahlen. Wenn man sich für eine Bezahlung entschieden hat, kommt man noch mal zu einer Übersicht der Bestellung. Falls Sie etwas ändern wollen, können Sie das nun noch machen bevor Sie die Bestellung zahlungspflichtig abschicken. Bei der ersten Bestellung erscheint automatisch ein Gratiskatalog in den Produkten. Standorte innerhalb Deutschlands, werden von DHL beliefert.

    Fazit

    Im Shop von alsa-hundewelt.de fühlt man sich gut aufgehoben. Wenn man nicht weiß, welches Futter für den eigenen Vierbeiner am besten ist, hilft einem der alsa Food-Scout bei der Wahl. Neben einem großen Angebot von Produkten für Hunde gibt es auch Outdoor-Bekleidung für den Halter. Falls Sie Fragen oder Anregungen haben, treffen Sie bei alsa-hundwelt.de auf offene Ohren. Außer der Hotline, mit kompetenten Helfern, gibt es auch direkt in Kundenrezensionen oder per E-Mail Antworten vom Team. Sobald man sich im Bestellvorgang befindet, wird dieser durch eine SSL-Verschlüsselung abgesichert. Nicht nur diese Sicherheit, sondern der allgemeine sehr gute Umgang mit Kunden erhält Zuspruch. Das erkennt man besonders an den über 11.500 Personen, die alsa-hundewelt.de auf Facebook folgen. Auf der Facebook-Seite werden Bilder von Kunden präsentiert, Beiträge aus dem Blog gepostet oder Gutschein-Codes zu besonderen Anlässen verbreitet. Als besonderen Bonus gibt es einen Gutschein-Kalender, dieser enthält in jedem Monat verschiedene Gutscheine. Aber auch für Erstkunden gibt es auf der Facebook-Seite einen 15-Prozent-Gutschein. Die Arbeit der Betreiber hat uns überzeugt. Daher können wir jedem Hundehalter, mit ruhigem Gewissen, zum Einkauf bei alsa-hundewelt.de raten.

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